Wartezeiten für Bezirksdienstleistungen inakzeptabel

Die Terminsituation in fast allen Kundenzentren hat sich im April erneut verschlechtert. Auch die Bearbeitungszeit von Elterngeldanträgen hat sich in fast allen Bezirken verlängert. Trauriger Spitzenreiter ist Wandsbek, wo Eltern durchschnittlich fast drei Monate auf die Bewilligung ihres Antrags warten.

 

Die Erfolge, für die sich der rot-grüne Senat noch letztes Jahr bei einem Senatsempfang selbst feierte, sind weitgehend wieder zunichte gemacht. Wenn jetzt nach der aktuellen Planung die Zahl der Stellen in den Bezirksämtern von 6.647 Ende 2018 auf 6.099 in 2020 sinkt, wird in den Ämtern gar nichts mehr gehen.

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