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Über https://www.hamburg.de/melde-michel können Sie unterwegs mit ihrem Smartphone oder Tablet ein Foto von Schäden mit automatischer Adresserfassung per GPS hochladen. Das dauert bei selbsterklärenden Bildern nur zwei Minuten. Etwas länger, wenn Sie noch ein paar Worte zur Schadensmeldung schreiben.
Es gibt leider keine native App für Android und iOS, was die CDU-Fraktion in der Bürgerschaft kritisiert. Wir schlagen seit Längerem vor, die Apps von Stadtreinigung und Melde-Michel zusammenzulegen – was keinen großen finanziellen oder Personalaufwand bedeuten würde. Derzeit muss man sich überlegen, ob man einen verlassenen Einkaufswagen oder einen Müllberg im Wald an die Stadtreinigung oder den Melde-Michel meldet. Für den Einkaufswagen wäre die SRH-App die richtige Anwendung, für den Müllberg der Melde-Michel.
Der Melde-Michel ist mobiloptimiert, was einer App nahekommt. Allerdings muss man den Browser auf dem Smartphone öffnen, ein Lesezeichen öffnen oder den Melde-Michel googeln, erst dann kann es losgehen, statt einen Klick auf die App zu vollziehen.
Ich freue mich, wenn möglichst viele Bürgerinnen und Bürger Schäden oder Verschmutzungen melden, denn die Wegewarte, die Stadtreinigung, die Förster oder die Polizei können nicht alles zeitnah im Blick haben.
Beim Melde-Michel ist auch eine anonyme Meldung möglich. Das Interessante: Sie erhalten eine Rückmeldung, die direkt an der GPS-Position in der Karte angesehen werden kann, auch wenn der Schaden dann letztlich behoben wurde. Auch in der SRH-App erhalten Sie eine Rückmeldung (per E-Mail).
Folgende Kategorien sind im Melde-Michel enthalten:
Wege und Straßen
– Schlagloch und Wegeschaden
– Wildwuchs und Überwuchs
– beschädigtes Verkehrszeichen
– beschädigte Brücke, Tunnel, Mauer, Treppe
– beschädigte Geländer, Poller, Fahrradständer, Sitzgelegenheit
– Radverkehr
– Schrottfahrräder
– abgemeldete Fahrzeuge
Ampeln und Leuchten
– Straßenbeleuchtung ausgefallen
– Ampel gestört
– beleuchtetes Schild gestört
– Straßenbeleuchtung tagsüber in Betrieb
Grünanlagen und Spielplätze
– Baumschaden
– Spielgeräteschaden
Siele und Gewässer
– Gully-Schaden
– Graben
– Gewässerverunreinigung
Stadtwald Hamburg
– Schäden am Baumbestand
– Schäden an Einrichtungen
– Wegeschäden
– Verschmutzung/Müll
– Illegale Aktivitäten
– sonstige Schäden
Wir alle sind der Staat, wir alle sind die Stadt Hamburg und können dazu beitragen, dass Hamburg sicher und auch optisch attraktiv bleibt (oder wird).
Ich freue mich, wenn Sie mithelfen, falls Sie einen Missstand sehen.
