Der Wohnungsanbieter Vonovia warnt aktuell seine Mieterinnen und Mieter vor betrügerischen Schreiben, die derzeit im Umlauf sind. In diesen gefälschten Briefen werden Betroffene dazu aufgefordert, ihre Miete auf eine neue, angeblich geänderte Bankverbindung zu überweisen.
Vonovia stellt klar: Diese Schreiben stammen nicht vom Unternehmen, sondern sind ein Betrugsversuch. Mieterinnen und Mieter werden ausdrücklich gebeten, solche Anschreiben als gegenstandslos zu betrachten und keine Zahlungen auf unbekannte Konten zu leisten.
Wer unsicher ist oder bereits ein solches Schreiben erhalten hat, sollte sich unverzüglich an den Vonovia-Kundenservice wenden. Die Hotline ist unter der Telefonnummer 0234 / 414 70 00 00 erreichbar.
Das Unternehmen bittet alle Mieterinnen und Mieter, wachsam zu bleiben und Änderungen von Bankverbindungen stets über die offiziellen Kommunikationswege – etwa das Kundenportal oder die bekannte Service-Hotline – zu überprüfen.
